به گزارش عدالت پارس، بر اساس دستورالعمل جدید وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، از این پس تمام خدمات و امور مربوط به یارانه‌ها به صورت غیرحضوری و از طریق سامانه‌های اینترنتی انجام می‌شود.

پیش از این، متقاضیان برای انجام این امور ناچار به مراجعه حضوری به فرمانداری‌ها، دفاتر پلیس +۱۰ یا پیشخوان دولت بودند.
این کار هم از طریق اینترنت شخصی (موبایل یا لب‌تاپ) و هم از طریق کافی‌نت‌ها و دفاتر پیشخوان دولت امکان‌پذیر است.
‌
‌
طبق اعلام جدید، متقاضیان در شرایط مختلف خانوادگی می‌توانند از طریق سامانه‌های معرفی‌شده اقدامات لازم را انجام دهند:

‌ازدواج
زوج‌هایی که بعد از اجرای طرح اصلاح ساختار خانوار ازدواج کرده‌اند و اطلاعاتشان در ثبت‌احوال به عنوان یک خانوار مشترک درج شده است، لازم است سرپرست خانوار از طریق سامانه سیمین به نشانی Simin.hadafmandi.ir شماره حساب سرپرست را ثبت کند.
‌
طلاق
افرادی که بعد از اجرای طرح اصلاح ساختار خانوار توسط ثبت‌احوال به عنوان خانوار مستقل شناخته شده‌اند، باید سرپرست خانوار از طریق سامانه سیمین به نشانی Simin.hadafmandi.ir نسبت به ثبت شماره حساب اقدام کند.
‌
حضانت (قَیّم)
در صورتی که دادگاه یارانه فرزند را به قَیّم واگذار کرده باشد، سرپرست جدید باید با مراجعه به سامانه Ncr.ir اطلاعات و مدارک لازم را بارگذاری کند تا وضعیت خانوار اصلاح شود.

‌فوت سرپرست خانوار
در صورت فوت سرپرست، سرپرست جدید باید شبای بانکی خود را در سامانه Simin.hadafmandi.ir ثبت و به عنوان سرپرست جدید معرفی شود.
‌
اعتراض به دهک‌بندی
خانوارهایی که نسبت به دهک‌بندی خود اعتراض دارند یا قصد اصلاح اطلاعات اقتصادی را دارند، می‌توانند به سامانه حمایت به نشانی Hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنند.

همچنین خانوارهایی که یارانه آن‌ها به تازگی قطع شده است باید اعتراض خود را در سامانه Hemayat.sfara.ir ثبت کنند.

شماره تماس پشتیبانی وزارت رفاه: – ۰۲۱۶۳۶۹
‌
جداسازی فرزندان بالای ۱۸ سال
برای تفکیک یارانه فرزندان مجرد بالای ۱۸ سال، لازم است افراد به سامانه Ncr.ir مراجعه کرده و فرآیند جداسازی را تکمیل کنند.
در صورت بروز مشکل، می‌توان با پشتیبانی سازمان ثبت‌احوال تماس گرفت:
📞۰۲۱۶۰۹۰۲۴۲۱
📞۰۲۱۶۰۹۰۲۴۴۰
📞۰۲۱۶۰۹۰۲۴۶۶
📞۰۲۱۶۰۹۰۲۷۶۳