به گزارش عدالت پارس، در نشستی با محوریت «مدیریت مقصد و بازاریابی گردشگری»، مدیران و فعالان بوم‌گردی استان فارس درباره چالش‌ها و فرصت‌های پیش‌روی این صنعت به گفت‌وگو نشستند.

نسل سوم گردشگری؛ عبور از انبوه‌گردی سنتی

مغازه‌ای، متخصص و سرمایه‌گذار صنعت گردشگری و یکی از سخنرانان نشست، با تأکید بر اهمیت تغییر نگرش در این حوزه گفت:دیگر دوران گردشگری انبوه و سفرهای توده‌ای گذشته است. امروز دنیا وارد نسل سوم گردشگری شده است؛ یعنی گردشگری خلاق، تجربه‌گرا و مبتنی بر سبک‌های نوین مانند گردشگری کم‌شتاب.

وی با اشاره به شعار سازمان جهانی گردشگری در سال ۲۰۲۲ با عنوان «تفکری دوباره در گردشگری» افزود:کشورهایی مانند چین، هند و حتی عربستان میلیون‌ها شغل بر پایه گردشگری تعریف کرده‌اند. در ایران اما همچنان با نگاه‌های آرزومحور حرکت می‌کنیم و تا زمانی که این رویکرد تغییر نکند، از موج تحولات جهانی عقب می‌مانیم.

این فعال گردشگری تأکید کرد:سرمایه‌گذاران باید بدانند که از سال ۲۰۲۵ به بعد، گردشگر دیگر صرفاً برای تماشا سفر نمی‌کند؛ فناوری‌های نوین این امکان را داده است که او از خانه هم بناهای تاریخی را ببیند. آنچه گردشگر را به مقصد می‌کشاند، تجربه منحصربه‌فرد و ملموس است.

مشکلات ساختاری و نبود حمایت دولتی

مجیدی، مدیر یکی از اقامتگاه‌های بوم‌گردی فارس، نیز در سخنان خود از چالش‌های جدی این حوزه سخن گفت:فعالان بوم‌گردی با مجموعه‌ای از مشکلات روبه‌رو هستند؛ از نبود آموزش تخصصی گرفته تا عدم حمایت‌های دولتی. این وضعیت باعث شده بسیاری از اقامتگاه‌ها زیر فشار اقتصادی و اداری دوام نیاورند، در حالی که اقامتگاه‌های غیرمجاز آزادانه و بدون نظارت در حال فعالیت هستند.

او با انتقاد از مدیریت سفرهای نوروزی افزود:در ایام اوج سفر، مسافران را در مدارس اسکان می‌دهند، در حالی که اقامتگاه‌های رسمی ظرفیت مناسبی دارند. این رویکرد هم به فعالان گردشگری آسیب می‌زند و هم به کیفیت خدمات لطمه می‌زند. اگر حمایت مؤثری از اقامتگاه‌ها صورت گیرد، هم رضایت گردشگران افزایش می‌یابد و هم اشتغال پایدار ایجاد می‌شود.

مجیدی تأکید کرد:حل مشکلات این صنعت تنها با تلاش فردی ممکن نیست. ما نیازمند مطالبه‌گری جمعی، اتحاد و نگاه حمایتی دولت هستیم. تا زمانی که هرکس جزیره‌ای عمل کند، پیشرفتی حاصل نخواهد شد.

خلق تجربه؛ جوهره مقصدسازی

مهدی فرزانه، مدیر یکی از اقامتگاه های بوم‌گردی فارس و کارشناس ارشد برنامه‌ریزی گردشگری، نیز در این نشست بر اهمیت «خلق تجربه» در سفر تأکید کرد و گفت:یک اقامتگاه موفق فقط تخت و غذا ارائه نمی‌دهد؛ بلکه سبک زندگی را عرضه می‌کند. گردشگر می‌خواهد در زندگی میزبان غوطه‌ور شود، نان بپزد، شیر بدوشد، باغ آبیاری کند یا حتی در فعالیت‌های هنری محلی شرکت کند. این تجربه‌هاست که مقصد را از یک توقفگاه ساده به یک برند گردشگری تبدیل می‌کند.»

وی با بیان اینکه «ساختن مقصد یعنی خلق تجربه، نه صرفاً ارائه اقامت» افزود:گردشگر ممکن است یک‌بار تخت‌جمشید را ببیند، اما چیزی که او را دوباره برمی‌گرداند، زندگی بومی و لمس واقعی فرهنگ است. آینده گردشگری ایران در گرو همین نگاه تجربه‌گراست.

فرزانه همچنین به اهمیت شناخت نیاز مخاطبان اشاره کرد:

هر گروه از گردشگران نیاز متفاوتی دارد. پزشکان یا مدیران پر استرس، در سفر به دنبال آرامش و هنر هستند. ما باید خدمات متناسب با هر گروه طراحی کنیم. این یعنی برندسازی اقامتگاه و تعیین هویت آن.

نشست بوم‌گردی‌های فارس نشان داد که آینده گردشگری ایران نیازمند بازنگری بنیادین است. از یک سو، مشکلات ساختاری و نبود حمایت‌های دولتی فعالان این حوزه را تحت فشار گذاشته، و از سوی دیگر، تغییر الگوهای جهانی ایجاب می‌کند که صنعت گردشگری کشور از گردشگری توده‌ای فاصله گرفته و به سمت «گردشگری خلاق، تجربه‌گرا و مبتنی بر سبک زندگی» حرکت کند.

فعالان این حوزه معتقدند تنها راه عبور از چالش‌ها،کار جمعی، نوآوری، بازاریابی هوشمندانه و خلق تجربه‌های منحصربه‌فرد برای گردشگران است؛ وگرنه موج تحولات جهانی، بدون توقف، از ایران عبور خواهد کرد.